Rückgabebestimmungen

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Alternativ können Sie den Widerruf über Ihr Kundenkonto auf posterstoresale.com durchführen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen der geltenden Frist ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen der geltenden Frist ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendung der Waren

Bitte senden Sie die Waren an die auf posterstoresale.com angegebene Rücksendeadresse zurück. Wir empfehlen Ihnen, die Waren sorgfältig zu verpacken, damit sie auf dem Transportweg keinen Schaden nehmen. Legen Sie nach Möglichkeit eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung oder einen kurzen Hinweis zu Ihrer Bestellung bei, damit wir die Rücksendung schnell und eindeutig zuordnen können. Sofern die Ware bereits geöffnet oder benutzt wurde, prüfen wir nach Eingang, ob und in welchem Umfang ein Wertverlust eingetreten ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hierunter fallen insbesondere alle Produkte, die wir nach Ihren persönlichen Angaben anfertigen, wie zum Beispiel individuell bedruckte Leinwände, Poster, Tapeten, Mousepads, Tassen oder Fußmatten. Mit Aufgabe einer Bestellung über ein solches personalisiertes Produkt bestätigen Sie, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass für diese Produkte kein Widerrufsrecht besteht.

Kontakt und Bearbeitung

Für Fragen zu Widerruf, Rückgabe oder Erstattung können Sie sich jederzeit über posterstoresale.com an uns wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen sorgfältig und kümmern uns um eine schnelle Abwicklung. Bitte beachten Sie, dass für die Bearbeitung von Rückzahlungen und Rücksendungen die gesetzlichen Regelungen gelten und wir Zahlungen erst leisten können, wenn die Voraussetzungen für die Rückzahlung erfüllt sind.

Gesetzliches Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an posterstoresale.com.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am ()/erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum